售后服务

  

      技术咨询服务


  彻底了解客户需求,提供产品选配建议,确定产品容量及全面解决方案。

  现场安装及调试服务

  可根据用户要求,对现场进行检测评估,确定现场安装方案,进行电源设备的安装、调试服务。

  

   

售后服务


 

  技术培训 


  1.提供网上技术支持和用户技术培训。

  2.公司对出售产品进行质量跟踪和使用信息反馈。

  EPS订货须知

  ■输入路数(双路或单路)

  ■输入相术(单相或三相)

  ■负载总容量 

  ■负载种类

  ■应急备用时间


   公司产品售后服务承诺


  不能享受“三包承诺”和“保修承诺”的情况

  自出售之时起,如果属于下列原因的任何一种,亚弘电气科技有限公司有权不按照“三包承诺”和“保修承诺”条款的内容提供免费维修,您可以选择有偿服务。

  1.未按《使用说明》的要求使用、维护、报管而导致的故障或损坏;

  2.已经超出三包有效期限和免费维修期限;

  3,无有效发票《能够保证产品在三包有效期内时除外) ;

  4.非人民机电维修机构及人民机电授权维修人员而导致的故障或损坏;

  5,其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;

  6.因不可抗力如天灾(洪水、水灾、雷电等)、环境、气候干扰

  

     超出保修期


  对于超出保修期而需要维修的产品,公司提供维修服务,但需收取材料费用及维修费用

  特别说明: 在售后服务的过程中,因其它意外因素导致本公司无法按照上述承诺进行修复的,公司将主动与您协商解决。

 


136-8472-1771

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